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山重建机“心连心”客户走访活动走进宁夏

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中国工程机械信息

山重建机协同宁夏山重一年一度的夏季客户走访活动在炎炎夏日如火如荼的展开了。走访的第一天，天空万里无云，天气焖热。宁夏山重周总和服务总监李总一行5人开始了走访的第一站，石嘴山市大武口的大客户丁先生共有山工程钻机重建机5台挖掘机，抵达施工现场时，用户喜出望外地在门口迎接。走访一行人的衣服被汗水浸湿了，带着草分体马桶帽站在挖机跟前与客户亲切地交流，认真地记录每一个问题和建议，几个山重建机工作人员忙碌着为机器进行全面检查，不放过每一个环节。

宁夏山重响应公司号召，这一次走访增加了免费对工作1000小时以上的挖掘机进行液压油过滤的项目和配件订购优惠的政策，客户惊讶地说：“你们想的太周到了!你们真是全心全意为我们客户着想啊!”过滤液压油进行了将近30分钟，过滤过程中旁边有其他品牌的客户，他们也投3.可根据用户要求外接微机来了羡慕的眼光。客户说：“我做工程这么提升机长时间从来没享受这样的待遇，不但服务及时而且还很贴心”。宁夏山重一行表示：“我们做的还不够好，还要继续努力提升我们整体的服务水平，更好地服务广大客户。”话音还没落，其他品牌的客户就恳求能否免费给他的挖机也过滤一下液压油。宁夏山重一行直截了当告诉他，没问题!

目前工程机械行业服务的竞争日益激烈，没有好的服务刨边机就没有市场，在服务好山重建机客户的同时也要更好地关心帮助其他品牌的客户，用心沟通使他们更深地认识山重建机、选择山重建机、宣传山重建机，这就是山重建机每年走访的中心思想，思想明确才能打胜仗。